البوابة
نظم معلومات إدارية
انواع النظم
انواع النظم
نظم دعم العمليات
1. نظم تشغيل المعاملات (تركز على تسجيل وتشغيل البيانات الناتجة عن المعاملات التجارية)
2. نظم رقابة العمليات (الرقابة على العمليات الصناعية)
3. النظم التعاونية للمشروع (تدعيم عمليات الاتصال والتعاون سواء بين اعضاء المنظمة او بين المنظمة والمنظمات الاخرى)
نظم دعم الادارة
1. نظم المعلومات الادارية (هي النظم التي تقدم تقارير للمديريين والمتخصصين في المنظمات)
2. نظم دعم القرار (هي النظم التي تسمح للمديريين ومتخذي القرارات للحصول على المعلومات التي يحتاجونها بشكل مباشر وتفاعلي)
3. نظم معلومات الادارة العليا (هي النظم تقدم المعلومات الحرجة والهامة للادارة العليا بعد الحصول عليها من المصادر الداخلية والخارجية في شكل يسهل استنتاجه بواسطة الادارة العليا)
تصنيفات أخرى لنظم المعلومات
1. النظم الخبيرة : هي النظم التي يمكنها تقديم نصائح وارشادات تعتمد على خبرات مختزنة ويعرف الحاسب الالي على انه تطبيق لحل المشاكل المعقدة والتي تطلب خبرة أنسانية كبيرة
2. نظم المعلومات الوظيفية : هي النظم التى تركز على تطبيقات الادارة والتشغيل في مختلف وظائف المنظمة من انتاج وتمويل الى اخرة
3. نظم المعلومات الاستراتيجية : هي النظم التي تعتمد على تكنولوجيا المعلومات للمساعدة في خلق ميزة استراتيجية للمنظمة
نظم المعلومات وتحقيق المزايا الاسترتيجية
تعريف : هي نظم المعلومات التي تشكل وتدعم الوضعية التنافسية او الاستراتيجية للمنظمة او بمعنى اخر او التي تساعد المنظمة على الفوز بمزايا الاستراتيجية او تحقيق اهداف الاستراتيجية
القوى التنافسية الاساسية للمنظمة
1. التنافس بين المنافسين داخل الصناعة
2. التهديدات الناشئة من الداخلين الجدد من المنافسين داخل الصناعة
3. التهديدات التي تواجهها منتجات المنظمة من بدائل المنتجات المتوافرة
4. القوة التفاوضية للمستهلكين (مثل اضراب اللحمة)
5. القوة التفاوضية للموردين او مصادر التوريد
التنافس بين المنافسين داخل الصناعة |
التهديدات الناشئة من الداخلين الجدد الصناعة |
القوة التفاوضية للمستهلكين الصناعة |
القوة التفاوضية للموردين |
التهديدات التي تواجهها منتجات المنظمة من البدائل |
الاستراتيجيات التنافسية لمواجهة قوى التنافس في الصناعة
1. استراتيجية قيادة التكلفة : تعتمد على تقليل تكلفة السلع والخدمات للمنظمة مما يؤدي الى رفع تكلفة المنافسين
2. استراتيجية التمايز : تعتمد على تنمية الطرق التي من شانها تميز منتجات او خدمات المنظمة عن المنافسين
3. استراتيجيات الابتكار : وهي تركز على ايجاد طرق جديدة لاداء الاعمال (تطوير التوزيع او التعبئة ادخال ميزة توصيل للمنازل او تقديم هدايا او سحب على هدايا)
4. إستراتيجيات النمو : تمديد طاقة المنظمة وتحقيق التوسع والتنوع داخل الاسواق العالمية
5. استرايجيات التحالف : ويعني هذا بناء روابط وتحالفات جديدة في مجال الاعمال مع المستهلكين والموردين والمنافسين والاستشاريين والمنظمات الاخرى (الاندماج والاستحواذ او الاستثمار المشترك)
الادوار الاستراتيجية لنظم المعلومات
1. تقليل التكاليف : استخدام تكنولوجيا المعلومات لتخفيض تكلفة عمليات المنظمة او لتخفيض تكاليف المستهلكين او الموردين
2. التمايز : تنمية تكنولوجيا جديدة للمعلومات لتمييز السلع والخدمات واستخدام تكنولوجيا المعلومات لتقليل مزايا التميز للمنافسين او لتركيز المنتجات والخدمات داخل قطاعات سوقية محددة
3. الابتكار : خلق سلع وخدمات جديدة من خلال الادوات المتاحة من تكنولوجيا المعلومات او احداث تغيرات جوهرية في عمليات المنظمة او لتنمية اسواق وقطاعات سوقية مميزة
4. تحقيق النمو : أستخدام تكنولوجيا المعلومات في ادارة التوسعات في الاعمال الاقليمية والعالمية وتحقيق التنويع والتكامل مع السلع والخدمات الاخرى
5. تنمية التحالفات : ربط المنظمات ببعضها باستخدام نظم المعلومات وخلق منظمات اعتبارية (افتراضية) للشركاء التجاريين
6. تحسين الجودة والكفاءة : لتحسين الجودة باستخدام تكنولوجيا المعلومات او لتحقيق الاستمرارية في التحسينات المرتبطة بكفاءة عمليات المنظمة او لتقليل الوقت لتقديم وتوصيل السلع والخدمات
قدرة نظم المعلومات في اختراق الحواجز
1. أختراق حاجز الزمان : من خلال توصيل المنتجات والخدمات في الوقت المتفق عليه مقارنة بالمنافسين لتحقيق الميزة التنافسية
2. أختراق حاجز المكان : استخدام الانترنت والانترانت والاكسترانت والتقنيات الاخرى بالاتصالات عن بعد الى امكانية توزيع انشطة المنظمة المحورية حيثما احتاجت وحيثما كان الاداء افضل وحيثما يمكن تدعيم للميزة التنافسية للمنظمة
3. إختراق الحواجز الخاصة بالتكلفة : من خلال ربط مجالات الاعمال المختلفة مما يؤدي الى تقليل تكلفة الانتاج والتخزين والتوزيع وتدنية مستويات المخزون وتقليل عدد مراكز التوزيع الى تخفيض تكاليف الاتصالات
4. إختراق الحواجز الهيكلية : يمكن لتقنيات الانتر انت والانترنت والكسترا نت تدعيم الابتكارات الخاصة بتوصيل المنتج وزيادة الاسواق وخلق التحالفات الاستراتيجية مع المستهلكين والموردين وحتى الشركات المنافسة
» المحاضرات لنظم الموارد البشرية
» محاضرات التأمينات الاجتماعية للدكتور السنهوري
» أنواع نظم المعلومات
» الادارة المالية
» محاضرات مناهج بحث
» TOEFL BOOK
» جمهورية برلمانية
» سؤال الى الدكتورة راوية حسن
» س و ج في نظم الموارد البشرية
» المرجعة النهاية للاسترتيجية
» أجابات الاسئلة المهمة في مادة مراكز التقييم
» امتحانات مواد التخلف هذا العام
» المحاضرة الاخيرة
» جدول الامتحان دبلوم موارد بشرية الترم الثاني
» المحاضرة الرابعة نظم معلومات ادارية
» موارد بشرية تكميلي الدكتورة راوية
» المحاضرات والكتاب
» المحاضرة الثالثة
» المحاضرة الثانية